Tentang hotel-Hotel Maya Tegal, Tegal

About hotel image

Hotel Maya Tegal

Akomodasi

Terms of Stay – Hotel Maya Tegal

Selamat datang di Hotel Maya Tegal. Kami berkomitmen memberikan kenyamanan dan pengalaman terbaik untuk Anda. Dengan menginap di hotel kami, tamu dianggap telah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan berikut:

1. Reservasi & Check-in

  • Waktu check-in dimulai pukul 14:00 WIB, check-out maksimal pukul 12:00 WIB.

  • Early check-in atau late check-out dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan hotel.

  • Tamu wajib menunjukkan identitas resmi (KTP/Paspor/SIM) saat check-in.

2. Pembayaran

  • Semua biaya menginap harus dilunasi saat check-in, kecuali ada perjanjian khusus.

  • Hotel menerima pembayaran tunai, transfer bank, atau metode pembayaran resmi lain yang berlaku.

3. Kamar & Fasilitas

  • Dilarang merusak atau membawa fasilitas hotel. Segala kerusakan atau kehilangan akan dikenakan biaya ganti rugi.

  • Tidak diperkenankan membawa barang berbahaya, narkoba, atau hewan peliharaan tanpa izin khusus dari manajemen.

  • Maksimal jumlah tamu dalam satu kamar sesuai tipe kamar yang dipesan.

4. Kebersihan & Ketertiban

  • Mohon menjaga kebersihan kamar dan area hotel.

  • Tidak diperkenankan membuat keributan atau aktivitas yang mengganggu tamu lain.

  • Dilarang merokok di area kamar non-smoking. Pelanggaran akan dikenakan denda.

5. Keamanan

  • Simpan barang berharga di tempat aman. Hotel tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi yang tidak dititipkan di resepsionis.

  • Demi keamanan, tamu dilarang membawa tamu lain yang tidak terdaftar tanpa sepengetahuan pihak hotel.

6. Pembatalan & Perubahan Reservasi

  • Kebijakan pembatalan mengikuti ketentuan pada saat pemesanan.

  • No-show (tamu tidak datang tanpa konfirmasi) dikenakan biaya sesuai kebijakan hotel.

7. Force Majeure

  • Hotel tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat keadaan di luar kendali, termasuk bencana alam, pemadaman listrik, atau kebijakan pemerintah.

Check-in 14.00
Check-out 12.00
Pembatalan reservasi

Booking Cancellation Policy – Hotel Maya Tegal (Non-Refundable)

Terima kasih telah memilih Hotel Maya Tegal.
Mohon diperhatikan, seluruh reservasi di hotel kami bersifat Non-Refundable, dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Pembatalan Reservasi

    • Semua reservasi tidak dapat dibatalkan.

    • Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan.

  2. Perubahan Tanggal

    • Perubahan tanggal menginap tidak diperbolehkan, kecuali atas kebijakan khusus manajemen hotel.

  3. No-Show

    • Jika tamu tidak hadir pada tanggal check-in, maka pembayaran akan tetap dikenakan penuh (100% dari total reservasi).

  4. Force Majeure

    • Dalam keadaan darurat (bencana alam, pandemi, atau kebijakan pemerintah), hotel dapat memberikan opsi reschedule sesuai ketersediaan kamar.

Syarat & ketentuan

Non-Refundable Booking Policy – Hotel Maya Tegal

Terima kasih telah memilih Hotel Maya Tegal. Untuk reservasi dengan harga Non-Refundable, berlaku syarat & ketentuan berikut:

1. Pembatalan

  • Semua reservasi dengan label Non-Refundable tidak dapat dibatalkan.

  • Jika tamu membatalkan reservasi, pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan.

2. Perubahan Tanggal

  • Perubahan tanggal menginap tidak diperbolehkan, kecuali atas kebijakan khusus dari manajemen hotel.

  • Harga yang sudah dibayarkan tidak dapat dialihkan ke periode lain.

3. No-Show

  • Jika tamu tidak hadir pada tanggal check-in (no-show), pembayaran tetap akan dikenakan 100% dari total reservasi.

4. Force Majeure

  • Dalam keadaan darurat (bencana alam, pandemi, atau kebijakan pemerintah), hotel berhak memberikan opsi reschedule sesuai ketersediaan kamar.

  • Kebijakan ini bersifat pengecualian, bukan ketentuan umum.